Часті запитання
Чи потрібно мені створювати обліковий запис, щоб купувати у вас?
Ні, це не обов’язково. Ви можете будь-коли робити покупки як гість і перейти до оформлення замовлення.
Однак, якщо ви створите у нас обліковий запис, то зможете замовляти, не вводячи свої дані щоразу під час покупок у нас. Ви можете зареєструватися зараз або спочатку розпочати покупки й створити обліковий запис перед переходом до оформлення замовлення на сторінці кошика.
Як я можу створити обліковий запис?
Будь ласка, натисніть «Увійти/Зареєструватися», потім «Створити обліковий запис» і введіть свої особисті дані.
Як замовити?
Придбайте бажані товари та додайте їх до кошика. Після завершення перейдіть до кошика й оформіть замовлення. Перевірте та переконайтеся, що вся інформація правильна, перш ніж підтвердити покупки й оплату.
Як я оплачую свої замовлення?
Ми приймаємо оплату через PayPal і всі основні кредитні та дебетові картки, як-от Mastercard, VISA та American Express.
Чи можу я змінити та скасувати своє замовлення?
На жаль, ми не можемо скасувати вже оформлене замовлення. Завдяки цьому ми можемо ефективно пакувати ваші замовлення та мінімізувати кількість помилок. Рекомендуємо перевірити замовлення перед оформленням.
У мене є код знижки, як я можу його використати?
На жаль, ми не можемо скасувати вже оформлене замовлення. Завдяки цьому ми можемо ефективно пакувати ваші замовлення та мінімізувати кількість помилок. Рекомендуємо перевірити замовлення перед оформленням.
Як я дізнаюся, чи підтверджено моє замовлення?
Після оформлення замовлення ми надішлемо вам електронний лист із підтвердженням, щоб підтвердити отримання вашого замовлення. Однак зверніть увагу, що замовлення буде відправлено лише після схвалення оплати кредитною карткою та перевірки платіжної й адреси доставки. Якщо ви зареєстрований користувач, ви також можете перевірити статус свого замовлення в розділі «Мій обліковий запис».
У мене виникають проблеми з додаванням товарів до кошика?
Ви можете додавати товари, доки вони доступні. Може статися, що товар перебуває в кошику іншої особи, тому його статус відображається як «Тимчасово недоступний».
